常见问题 - TicoChico

常见问题

行程结束后最多5天内可查看行程。

供应商在服务开始前一天会更新一些司机的联系方式。如果TicoChico中没有信息,这意味着没有相关信息添加到内部系统中。 请尝试联系供应商以了解司机的联系方式。谢谢您的合作。

旅途中,您可以点击Support并查看所有目的地客户服务。选择您所在的国家(或者您需要客户支持的地方),然后致电客户服务。

TicoChico当前仅支持英语。

我们了解大家对于这项功能的迫切需求并已积极着手。

您必须是此行程领队才能在TicoChico中查看。
请与销售代表联系,以指定此行程。

请检查您的电子邮箱是否正确,否则邮件可能尚未在TicoChico中注册。请与销售代表联系,并用工作电子邮件为您创建一个TicoChico帐户。

检查您的垃圾邮件文件夹。

如果您的旅途尚未开始,请联系您的销售代表;如果您在旅途中,请联系客户支持。

对于需要提供纸制凭证的服务,仍然需要打印纸制凭证并将其交给供应商。这取决于供应商是否需要纸制凭证。感谢您的谅解。

一定可以。将行程下载到您的手机后,就可以随时离线访问。关于更新,请您重新连上网时刷新行程(点击右上角圆圈中的两个箭头)。

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