자주 하는 질문 - TicoChico

자주 하는 질문

채팅기능은 현재 개발중 입니다.

기사 연락처는 대부분 서비스 1일전에 버스회사에 의해 업데이트 됩니다. TicoChico에 정보가 없다는 것은 아직 시스템에 업데이트 되지 않았기 때문 입니다. 
연락처가 미리 필요하신 경우에는 버스회사나 담당자에게 직접 연락 해 주세요.

스팸편지함을 확인해 주시고, 여전히 메일을 확인할 수 없는경우 담당 세일즈 직원에게 연락해 주십시오.

메일 주소가 맞는지 다시 한 번 확인 해 주세요. 
메일주소가 맞다면, 당신의 메일이 아직 앱에 등록되지 않았을 수도 있습니다.
여행사 담당자에게 등록한 메일주소가 맞는지 확인 해 주세요.

바우처가 필요한 서비스는 인쇄하여 제출하셔야 합니다. 
인쇄된 바우처 필요여부는 서비스 공급자(입장지, 식당, 호텔등)에 따라 달라집니다.

투어 진행 중에는, 서포트 버튼을 탭하여 국가별 연락처를 보실 수 있습니다. 각 서비스가 제공되는 국가별 담당자에게 연락 하세요.

인솔자로서 앱을 사용하실 때는 해당 일정에 배정 된 상태여야 합니다. 여행사 담당자와 인솔자님 입력이 완료 되었는지 확인 해 주세요.

물론입니다. 투어가 핸드폰으로 다운로드 되면 오프라인인 경우에도 확인이 가능합니다. 만일 변동이 있는 경우, 당신의 일정은 네트워크가 연결되면 자동으로 업데이트 됩니다.

해당 투어의 일정은 투어가 종료된 후 5일 간 확인이 가능합니다.

티코치코는 현재 영어만 지원 합니다.

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